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クラウドファンディングとは何か?始める前に知っておきたい仕組みと成功のポイント

近年話題のクラウドファンディング。
クラウドファンディングに興味はあるものの、仕組みが分かりにくく、踏み出せずにいませんか。
うまく活用できれば、資金調達できるだけでなく、ビジネスの立ち上げや商品PRにも役立つ手法です。
しかし、ひとくちにクラウドファンディングといっても種類はさまざまで、選び方や進め方を間違えると成果につながりにくいのも事実です。
そこでこの記事では、クラウドファンディングの基本からやり方、税金の基本、成功事例を解説します。
成功させるために押さえておきたいポイントも紹介しますので、これからクラウドファンディングを始めようと思っている方は、ぜひ参考にしてください。

クラウドファンディングとは?

クラウドファンディングとは、実現したいアイデアや計画を公開し、共感した人から資金を募る仕組みです。
インターネット上で個人や法人、団体などが叶えたいことを発信することで、それに共感した不特定多数の人々から寄付・投資・融資・購入などを通じて、資金を調達します。
商品開発やイベント開催、社会課題への取り組みなど、活用の幅はとても広く、仕組みとしては、企画書を持って多くの人に話を聞いてもらう場をネット上に作るイメージといえるでしょう。
銀行融資のような厳しい条件がなく、アイデア段階から挑戦できる点が特徴です。
反応を見ながら進められるため、商品が受け入れられるかを試す場としても使われています。

クラウドファンディングの仕組み

クラウドファンディングでは、インターネットを通じて全世界の不特定多数の人から資金を集めます。
一人ひとりの支援額は少なくても募集範囲が広いため、プロジェクト次第では大規模な資金調達が可能です。
あわせて多くの人の目に触れるため、資金調達と同時に宣伝効果も期待できます。
ここで押さえておきたいのが、資金を受け取る条件を決める2つの方式です。
クラウドファンディングの方式 支援金の受け取り方
All or Nothing方式 目標金額に達した場合のみプロジェクトが成立となり、その後手数料を支払い、支援金を受け取り、リターンなどを実行する義務が生じます。
目標未達の場合、支援金は全額返金されます。
All in方式 目標金額に達していなくても、1円以上でも支援があればプロジェクトが成立となります。
成立後には手数料を支払い、集まった支援金を受け取り、リターンを実行する義務が生じます。
一般的には、専用のクラウドファンディングサイトを通じて、これらの方式を選んで募集を行います。
重要なのは「いくら集めたいか」よりも、「いくら集まれば実行できるか」を先に決めることです。
この判断を曖昧にしたまま方式を選ぶと、達成後に動けなくなるケースも少なくありません。

融資や寄付との違い

起業や経営を続けるための資金調達には、クラウドファンディングのほかに融資や寄付といった方法もあります。
3者は似ているようで実は全く異なるものです。
まずは、主な違いを整理して見てみましょう。

資金調達の方法 返済・リターンの扱い 資金の使い道の特徴 集められる金額の目安
クラウドファンディング 方式によって返済やリターン対応が必要 支援者が共感できる目的や背景が重視される 企画次第で少額から高額まで見込める
融資 元本に加えて利息を返済する必要あり 契約内容によって用途が制限されることがある 信用力や実績に応じて決まる
寄付 原則として返済や見返りは不要 社会性や想いへの共感が重視される ケースにより幅がある

クラウドファンディングは寄付に近いイメージを持たれがちですが、実際は商品やサービスを渡すタイプもあれば、融資みたいに返済が必要になるタイプもあります。
プロジェクトの内容次第で性質がガラッと変わるのが、クラウドファンディングの面白いところです。
目的はわりと自由なものの、支援者の目にパッと止まるアイデアや伝え方がないと資金は集まりません。
ネットで世界中に発信できる分、うまくハマれば大きな金額になる可能性もありますし、同時に宣伝になったりファンが増えたりするのも強みです。
こういった「資金調達+PR」の動きができるのは、ふつうの融資や寄付にはない特徴といえるでしょう。

クラウドファンディングは個人・起業前でもできる

クラウドファンディングは、種類によっては個人や起業していない段階でも実施できます。
必ずしも法人である必要はなく、開業届を提出していない段階でも挑戦できるということです。
実際個人がプロジェクトオーナーとして立ち上げているクラウドファンディングには、次のようなものがあります。
 起業を視野に入れた試作品づくり
 古民家を活かしたお店の立ち上げ
 地域の人を巻き込むまちづくり企画
 アマチュアアーティストによる作品制作
 社会課題をテーマにしたアートプロジェクト
こうした取り組みを通じて、アイデアへの反応や需要を確認し、その後のビジネスにつなげられます。
本格的に事業を始める前の「腕試し」として、活用されるケースも少なくありません。

クラウドファンディングの種類と特徴

ひとくちにクラウドファンディングといっても、実はいくつか種類があります。
商品を届けるタイプもあれば、寄付や投資に近い形のものもあります。
選ぶ種類によって、集められるお金の性質や注意点は変わります。
まずは、それぞれの特徴を整理して確認していきましょう。

購入型クラウドファンディング

購入型クラウドファンディングは、支援者がお金を出し、その見返りとして商品やサービスを受け取る仕組みです。
イメージとしては、発売前の商品を予約購入する感覚に近いでしょう。
プロジェクトオーナーは、商品やグッズ、体験型サービスなどをリターンとして用意します。
それを「欲しい」「使ってみたい」と感じた人が、購入する形で支援する流れです。
現金が戻るわけではなく、あくまでモノやサービスが返ってくる点が特徴になります。
この方式には、目標金額に届いた場合のみ実行されるタイプと、集まった分で必ず実行するタイプがあります。
例えるなら、前者は「人数が集まったら開催されるイベント」、後者は「規模を調整しながら必ず開催されるイベント」です。
企画の性質に合わせてそれぞれ選ぶ必要があります。
支援者側のメリットは、まだ一般販売されていない商品を先に試せたり、限定価格で手に入ったりする点です。
リターンが分かりやすいため、初めてでも参加しやすく、支援が集まりやすい傾向があります。
起業前に商品ニーズを確かめたい場合や、新商品が受け入れられるか試したいときにも向いています。
個人・法人を問わず使えるため、ビジネスの「助走期間」として選ばれることが多い方式です。

寄付型クラウドファンディング

寄付型クラウドファンディングは、文字通り寄付で資金を集めるタイプです。
「役に立ちたい」「力になりたい」という気持ちに共感した人が支援します。
買い物というより、募金箱に想いを託す感覚に近いでしょう。
基本的に、商品やサービスのような分かりやすい見返りはありません。
まれに返礼品が用意されることもありますが、お得さを売りにするより感謝を伝える意味合いが中心です。
活動報告をメールや手紙で届けるケースがよく見られます。
被災地支援や地域活動、福祉、環境問題など、人の想いや社会課題に向き合うプロジェクトで多く使われています。

ふるさと納税型クラウドファンディング

最近注目を集めているのが、ふるさと納税型クラウドファンディングです。
自治体が「ここを良くしたい」「こんな取り組みを実現したい」と考えている課題をプロジェクトとして公開し、それに共感した人から、ふるさと納税の形で寄付を集めます。
返礼品を選びながら、地域の挑戦を応援する感覚で参加できるのが特徴です。
プロジェクトを選んで支援し返礼品を受け取る流れは、購入型や寄付型と大きく変わりません。
ただし、ふるさと納税の仕組みを使うため寄付金控除を受けられるのが大きな違いです。
リターンは、その土地ならではの特産品や体験など、地域色のある返礼品になります。
自治体が主体となることがほとんどですが、認可を受けた団体や事業者が中心となって進めるケースもあります。
地域活性化や地方創生に関わるプロジェクトに参加したい人に向いたクラウドファンディングです。

融資型クラウドファンディング

融資型クラウドファンディングは、間に事業者が入り、「お金を運用したい」と考える個人投資家から少しずつ資金を集め、それをまとめて企業に貸す形のクラウドファンディングです。
日本では「ソーシャルレンディング」と呼ばれることが多く、応援というよりは投資に近いかもしれません。
イメージとしては、みんなで少額ずつお金を出し合い、その資金を企業に届ける“共同の貸し出し窓口”のようなものです。
お金を借りた企業は、あとで元本を返し、あわせて利息も支払います。
支援する側は、その見返りとして数%ほどの利回りを受け取る流れです。
金融商品の一つとして扱われるため、「貸金業法」や「金融商品取引法」などの規制を受けます。
そのため、実績や安定した収益のある企業が、銀行融資とは別の選択肢として利用するケースが多くなっています。

株式投資型クラウドファンディング

株式投資型クラウドファンディングは、未上場企業の株式会社が上場企業になれるよう個人投資家に支援してもらうタイプのクラウドファンディングです。
「この会社は伸びそうだ」と判断した支援者から資金を出してもらうことで、事業の成長に必要なお金を集めます。
2015年に、株式投資を扱う第一種金融商品取扱業に少額投資の特例が設けられたことで、日本でも2017年頃からサービスが広がりました。
それ以降、スタートアップや成長途中の企業が、銀行融資とは違う形で資金を集める選択肢として注目しています。
一方で、株式投資型では借り手企業側は年間1億円未満、投資家は1社につき50万円までと投資金額に制限があります。
あわせて、議決権の保有割合にも注意が必要です。
多くの株式が第三者に渡ると議決権が分散し、経営の方向性がぶれやすくなる可能性もあります。
こうした点も踏まえると、事業内容や将来のビジョンをきちんと伝えられる企業向きの資金調達といえるでしょう。

ファンド型クラウドファンディング

ファンド型クラウドファンディングは、会社全体ではなく、特定の事業やプロジェクトに対して出資してもらうタイプのクラウドファンディングです。
「この事業は伸びそうだ」と感じた投資家から資金を集め、成果に応じてリターンを分配します。
リターンは売上や利益に連動するケースが多く、融資型のように元本と利息があらかじめ決まっているわけではありません。
事業がうまくいけば分配金も増えますが、想定どおりに進まなければリターンが少なくなることもあります。
お金での見返りに加えて、その事業で生まれた商品やサービス、割引券などが付く場合もあり、投資と応援の中間のような立ち位置になります。
企業としての知名度が高くなくても、事業そのものが魅力的であれば出資を集めやすいことが魅力です。
一方で、事業内容や将来の見通しについて、投資家にきちんと説明する責任は重くなります。
だからこそ、「この事業を育てたい」という軸がはっきりしていて、内容で投資家に伝えられる起業家や企業に向いた方式といえるでしょう。

クラウドファンディングのやり方・始め方

ここでは、初めてでもイメージしやすいよう、基本的な進め方を順番に解説します。

プロジェクトを企画する

まずは、クラウドファンディングの軸となるプロジェクトを考えます。
いつまでにいくら必要なのか、そのお金で何を実現したいのか、支援者にどんなリターンを用意するのかを整理していきます。
目的や使い道があいまいだと、支援する側も判断しづらくなります。
何から手を付けるべきか迷った場合は、過去の成功事例を参考にし、自分のやりたいことと近いプロジェクトを見てみるとヒントが得られるでしょう。

クラウドファンディングサイトを選ぶ

次に、どのクラウドファンディングサイトを使うかを決めます。
サイトごとに得意な分野や集まりやすいプロジェクトの傾向、手数料などが異なります。
自分のプロジェクト内容と相性の良いサービスを選ぶことで、支援が集まりやすくなります。

プロジェクトページを作成・投稿する

企画が固まったら、クラウドファンディングサイト上でプロジェクトページを作成します。
ここは、支援者が最初に目にする重要なポイントです。
魅力的でわかりやすいページにするために、ストーリー性のある文章で、内容が一目で分かる画像や動画を添えます。
リターンは内容をはっきり書き、支援する側の得もきちんと伝えましょう。
ポイントは、なぜこのプロジェクトを始めたのか、自分の原体験を交えることです。
自然と応援したくなるよう、共感性の高いPRページを作り上げましょう。

審査を受けて募集を開始する

プロジェクトページを提出すると、クラウドファンディングサイト側で内容の審査が行われます。
どんなプロジェクトでもそのまま公開されるわけではなく、各サイトのルールや規約に遵守したもので、審査に通ったもののみしか掲載されません。
その過程で、サイト運営者から「この表現を少し調整できますか」「画像を変更できますか」といった修正の提案をされることがあります。
これはただ否定しているのではなく、プロジェクトをより伝わりやすくするためのアドバイスです。
多くの成功事例を見てきたプロの意見は真摯に受け止め、運営者と良好な関係を構築するためにも丁寧に対応していきましょう。

支援を集めるための告知・発信を行う

プロジェクトが公開されたら、いよいよ資金集めが始まります。
支援を集めるための発信をどんどんしていきましょう。
ページを公開したまま待っていても、何も動きません。
「今、動いている企画だ」と伝えることが重要です。
SNSでプロジェクトを紹介したり、進捗状況をこまめに共有したりすると、関心を持ってもらいやすくなります。
「目標金額まであと〇〇円です!」「すでに〇〇人の皆様にご支援いただいております。」といった途中経過をお知らせすることで支援者間に一体感が生まれ、参加の後押しにつながります。

募集終了後にプロジェクトを実行・お礼をする

募集期間が終わったら、プロジェクトの実行とお礼をします。
このあとの流れは、選んだ方式によって少し変わります。
 All-or-Nothing方式:目標金額に届いた場合のみ入金され、未達成なら支援金は返金されます。
 All-In方式:目標金額の達成・未達成に関係なく集まった資金が入金されます。リターンは必ず届けなければなりません。
どちらの場合でも、まずは感謝の気持ちをきちんと伝えることが大切です。
お礼の文章を掲載し、メールや手紙などで直接メッセージを送りましょう。
All-In方式の場合は、あわせて約束していたリターンの準備と発送も進めていきます。
資金調達達成したら、実際にプロジェクトの進捗や実行の様子をブログやSNSで発信すると、資金の使用用途がきちんとわかるので喜ばれます。
支援の「その後」が見えることで、「プロジェクトへの連帯感」からいつまでも応援し続けてもらえるでしょう。

クラウドファンディングのメリット・デメリット

クラウドファンディングは、資金を集めるだけでなく、PRやファンづくりにもつながる一方で、思ったより手間や責任が増える場面もあります。
ここでは、プロジェクトオーナー側と支援者側、それぞれのメリット・デメリットを整理して、始める前に知っておきたいポイントを確認していきましょう。

プロジェクトオーナーのメリット

プロジェクトオーナーにとっての良さは、チャレンジしやすさにあります。
個人や起業前の段階でも取り組めて、金融機関の融資が難しい企画でも資金を集められる可能性があります。
内容が魅力的であれば、想定を超える金額が集まることも珍しくありません。
また、商品やサービスを正式に販売する前に、実際の反応を確認できる点もポイントです。
集まった声をもとに内容を調整できるため、市場テストとしても役立ちます。

プロジェクトオーナーのデメリット

クラウドファンディングは、必ずしも資金が集まるとは限りません。
そのため、開始前に「どの程度の支援が見込めそうか」「最低でも何人の支援が必要か」を現実的に考えておくことが重要です。
想定どおりに進まなかった場合に備え、別の資金調達方法を用意しておくと気持ちにも余裕が生まれます。
また、クラウドファンディングは専用のプラットフォームを使って実施します。
会場を借りてイベントを開く感覚に近く、利用料として一定の手数料がかかってきます。
そのため、あらかじめ必要なコストとして計算に入れておくことが欠かせません。

支援者のメリット

支援者のメリットは、自分の意思で参加できることです。
クラウドファンディングは、ずらっと並んだ商品の中から選ぶ買い物ではありません。
クラウドファンディングは、「この考え方いい!」「商品化のために応援したい!」と思ったプロジェクトだけに参加できるため、納得したうえで支援できます。
共感できるプロジェクトに出会い、資金を支援した際には高い満足感で満たされるでしょう。
購入型など、クラウドファンドの種類によっては商品やサービスといったリターンが用意されており、支援が形として返ってくるのも嬉しいところです。
また、プロジェクトページや活動報告、SNSの発信を通して、作り手がどんな想いで取り組んでいるのかが伝わりやすいのも特徴です。
ただ商品を買うだけではない、挑戦の過程に関われるのはクラウドファンディングならではの魅力といえるでしょう。

支援者のデメリット

支援者のデメリットは、最後まで予定通りに進むとは限らないことです。
目標金額に届いても、トラブルが起きてプロジェクトが止まり、リターンが届かないケースもあります。
また、基本的に一度支援するとキャンセルはできません。
支援したお金が想定していた使い道とズレた使い道をされることもあります。
だからこそ、勢いだけで参加せず、企業情報やプロジェクト内容をしっかり見ておくことが大切です。
納得して応援できれば、不安はかなり減らせます。

クラウドファンディングを成功させるための秘訣

クラウドファンディング成功のカギは「共感」と「伝え方」です。
良いアイデアがあっても、伝わらなければ支援にはつながりません。
最も大切なのは、「応援したい」と思ってもらえるイメージを持ってもらうことです。
プロジェクトの内容や想いが伝わるほど、支援の輪は広がりやすくなります。
ここでは、支援を集めやすくするための具体的なポイントを紹介します。

プロジェクト成功後の姿を具体的にイメージさせる

支援を集めるには、「このプロジェクトはちゃんと形になりそう」と思ってもらう必要があります。
先が見えない企画に、お金を出そうとする人はまずいません。
そのため、成功したあとの姿をできるだけ具体的に伝えることが大切です。
いつ頃完成するのか、集まったお金を何に使うのかをはっきりさせましょう。
誰が関わり、どんな役割を担うのかも見えると安心感につながります。
課題がある場合も、どう乗り越えるのかを示しておくと信頼されやすくなります。

プロジェクト内容に共感してもらう工夫をする

支援を集めるうえで欠かせないのが「共感」です。
人は内容を頭で理解するだけでなく、気持ちが動いたときに初めてお金を出します。
特に同じ悩みを抱えている人に向けた話は特に響きやすく、「それ、まさに自分のことだ」と思ってもらえれば、一気に距離が縮まります。
また、「この先にこんな未来をつくりたい」とゴールを示すのも効果的です。
完成後の景色が頭に浮かぶと、その道のりを一緒に歩きたくなります。
さらに、作り手の人柄や想いが伝わると、応援は他人事ではなくなります。
その場合、整いすぎた言葉よりも、正直な背景やきっかけを話したほうが気持ちは届きやすいです。
こうした要素をプロジェクト全体に散りばめることで、小さな個人の挑戦でも、応援の輪は少しずつ広がっていきます。

魅力的なリターンを用意する

支援者が参加を決める理由として、リターンの内容は大きな判断材料になります。
ただ単に商品を渡すだけではなく、支援することで「どんな体験ができるのか」「どんな特別感があるのか」を伝えることがポイントです。
金額も一つに絞らず、5,000円前後の気軽なものから、10,000円以上のしっかりした内容まで幅を持たせて用意しましょう。
選択肢が増えることで、支援する側も自分に合った形を選びやすくなります。
また、リターンごとに写真やエピソードを添えると、内容がイメージしやすくなり、支援への後押しにつながります。

始める前にプロジェクトを宣伝する

クラウドファンディングは、ただ始めただけで自然に支援が集まるものではありません。
成功の鍵は「スタート前の宣伝活動」です。
SNSやブログ、知人への声かけなどを使い、公開前からプロジェクトの存在を広めておくのがポイントです。
公開直後に支援が集中すれば、「今注目のプロジェクト」として、テレビやSNSで話題になる可能性があります。
その流れが次の支援を呼び込み、応援が広がっていく循環につながります。

クラウドファンディングの意外な活用アイデア

クラウドファンディングは、社会貢献や個人の挑戦、資金集めの手段というイメージが強いかもしれません。
しかし最近では、その特性を活かしたさまざまな使い方が広がっています。
ここでは、少し意外な活用アイデアをご紹介します。

テストマーケティングとして活用する

クラウドファンディングは、新商品やサービスを出す前のテストマーケティングとして有効です。
実際にプロジェクトを公開すると、「本当にお金を払ってでも欲しい人がいるか」というリアルな需要がはっきり見えてきます。
支援額やコメントは、市場性や価格設定、ターゲット層の属性を把握する貴重なデータです。
支援者の年齢層や地域、どの価格帯に支援が集まったかを見ていくと、価格設定が合っているか、狙うべき層はどこかが見えてきます。
需要が強い地域や、相性のよい売り方も事前に把握できるため、本格販売前に戦略を整えやすくなります。
結果として、広告費のムダや在庫を抱えすぎるリスクも抑えられます。
さらに、終了後も支援者とつながり続けられるのは大きな強みです。
一度応援してくれた人が、長く付き合えるお客さまになることも少なくありません。

コミュニティマーケティングとして活用する

クラウドファンディングは、プロジェクトに共感した支援者との間にコミュニティを作り、そのつながりを活かすコミュニティマーケティングの手段としても注目されています。
プロジェクト期間中、プロジェクトオーナーは活動報告やSNSを通じて支援者とやり取りを重ねていきます。
その積み重ねによって、ただの支援者ではなくプロジェクトを「一緒に進める仲間」という感覚が生まれます。
こうしてできたつながりは、率直な意見や感想をもらえる場にもなります。
信頼関係が育てば、口コミや紹介につながりやすい点も強みです。

ファンマーケティングとして活用する

クラウドファンディングは、プロジェクトのファンを増やすための手段としても活用できます。
支援者は、商品を先に買う感覚だけで参加しているわけではありません。
「この想いに共感した」「この背景を応援したい」と感じて、お金を出しています。
そのため、支援者はただの購入者ではなく、一緒に成功を目指す仲間になりやすいです。
募集期間中に進捗を伝えたり、コメントに丁寧に返信したり、作る過程や悩みも共有したりすることで、「自分も関わっている」という気持ちが生まれます。
その積み重ねが、企業やブランドへの愛着につながっていきます。
こうして生まれたファンは、プロジェクト終了後も商品を選び続けてくれる存在になってくれるでしょう。
さらに、SNSで自然と紹介してくれることもあり、広告に頼らず新しい人に届くきっかけにもなります。

クラウドファンディングを始める前に知っておきたいポイントまとめ

クラウドファンディングは、資金調達にとどまらず、共感を軸に仲間やお客様を集められる仕組みです。
寄付型や投資型、購入型の3つの方式があり、それぞれにメリットとデメリットが存在します。
クラウドファンディングを始める前は、仕組みや種類の違いを理解し、目的に合った方法を選ぶことが欠かせません。
メリットだけでなく、手数料や未達成のリスク、実行後の責任まで含めて把握したうえで進めると失敗を防ぎやすくなります。
さらに、最新の法改正や規制も活用することで、安全かつ効果的なプロジェクトを実行することができます。
この記事を参考に、クラウドファンディングについて理解を深め、自分の目的に合った活用法を選びましょう。

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MSFJ株式会社 広報部長

国立大学卒業後、ノンバンクでの8年勤務したのちファクタリング会社に就職。貸付ではないファクタリングというサービスに可能性を感じ約10年ファクタリングについてのコラムを執筆し、今後変わりゆくファクタリング業界についての最新情報発信を現在行なっています。
保有資格 ファイナンシャルプランナー、貸金業務取扱主任者
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